Modes de paiement |
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Bax Music vous propose plusieurs modes de paiement. Lisez la suite pour en savoir plus sur les possibilités. +Carte de crédit
Nous acceptons les cartes de crédit VISA, Mastercard, Maestro et American Express. Nous ne facturons pas de frais supplémentaires pour les paiements par VISA, Mastercard et Maestro (American Express : 2,50 €). Après validation du paiement, nous procéderons à l'expédition de votre commande. Le délai de validation de paiement varie de quelques minutes à 24 heures. +PayPal
Avec PayPal, vous pouvez régler vos achats en ligne chez Bax Music de manière facile et sécurisée, et en quelques secondes seulement. Il suffit d'entrer votre adresse e-mail et votre mot de passe PayPal pour confirmer votre paiement. Pour PayPal, vous payez 0,95 € par transaction. +Klarna : Payer dans 30 jours ou en 3 fois
Utilisez le mode de paiement Klarna pour régler vos achats à votre rythme : dans 30 jours, en 3 fois ou immédiatement. C'est sans frais cachés ni intérêts ! Comment fonctionne Klarna1. Sélectionnez le mode de paiement Klarna.
ConditionsKlarna peut être utilisé si vous remplissez les conditions suivantes :
Payer en 3 foisC’est un service qui vous permet de régler le montant de l’achat en 3 versements égaux sur 60 jours. Voici comment ça fonctionne : 1. Klarna vérifie vos informations et votre solvabilité. Approuvé ? Vous pouvez continuer. * Par défaut, Klarna est configuré pour un prélèvement automatique, mais vous pouvez aussi effectuer le paiement vous‑même. Payer dans 30 joursC’est un service qui vous donne 30 jours pour payer après le passage de la commande. Voici comment ça fonctionne : 1. Klarna vérifie vos informations et votre solvabilité. Approuvé ? Vous pouvez continuer. Payer maintenantC’est un service où vous réglez immédiatement le montant de l’achat à Klarna, avec les avantages suivants :
Questions fréquentesComment payer avec Klarna ? Vous avez le choix parmi les méthodes de paiement suivantes :
Que se passe-t-il si un paiement n’est pas effectué à temps ? Si un montant n’est pas prélevé à temps, vous recevez d’abord un rappel. Si, après le délai de régularisation, le montant n’est toujours pas réglé, Klarna peut appliquer des frais supplémentaires (en fonction du montant de votre achat), en plus d’autres mesures éventuelles. Puis-je payer les deuxième et troisième versements plus tôt ? Oui, c'est possible et sans frais via le site ou l'application Klarna. La vérification de solvabilité a‑t‑elle un impact sur mon inscription au FICP ou dans les fichiers de la Banque de France ? Non, Klarna effectue une vérification de solvabilité simplifiée qui n’a aucun impact sur votre inscription aux fichiers de la Banque de France (comme le FICP) et ne constitue pas un enregistrement négatif. Pourquoi n’ai‑je pas à payer d’intérêts ? Lorsque vous choisissez ce mode de paiement, nous versons nous‑mêmes un montant à Klarna. Combien coûte Klarna ? Pour Klarna, vous payez 2,95 € par transaction. Que se passe‑t‑il si je veux retourner un produit ? 1. Consultez nos conditions de retour, enregistrez votre produit à retourner et renvoyez-le. Que se passe‑t‑il si je veux échanger un produit ? C’est toujours aussi simple, mais un peu différent de la procédure habituelle. Si vous souhaitez effectuer un échange, retournez le produit de la manière habituelle (voir la question ci‑dessus). Pendant ce temps, rendez‑vous sur notre site et commandez le nouvel article que vous souhaitez. Vous pouvez à nouveau payer avec Klarna si vous le souhaitez. Plus de questions ? Rendez-vous sur le Service Client de Klarna. +Alma : payez en 3 ou 4 fois
Utilisez le mode de paiement Alma pour régler vos achats en 3 ou 4 fois. C'est sans frais cachés ni intérêts ! Comment fonctionne Alma1. Sélectionnez le mode de paiement Alma. ConditionsAlma peut être utilisé si vous remplissez les conditions suivantes :
Payez en 3 ou 4 foisC’est un service qui vous permet d’échelonner votre paiement en 3 ou 4 mensualités. Voici comment ça fonctionne : 1. Vous choisissez vous‑même un paiement en 3 ou 4 fois. Questions fréquentesComment payer avec Alma ? Le paiement s’effectue par prélèvement automatique. Vous avez le choix parmi les moyens de paiement suivants :
Est-il possible de payer ma prochaine mensualité en avance ? Oui, dans votre espace client Alma (accessible via l'appli ou le site d'Alma), vous pouvez choisir de payer votre mensualité en avance. Que se passe-t-il si un paiement n’est pas effectué à temps ? Si un montant n’est pas prélevé à temps, vous recevez d’abord un rappel. Si, après le délai de régularisation, le montant n’est toujours pas réglé, Alma peut appliquer des frais supplémentaires (en fonction du montant de votre achat), en plus d’autres mesures éventuelles. La vérification d’éligibilité a-t-elle un impact sur mon inscription au FICP (Banque de France) ? Non, Alma effectue une vérification simplifiée qui n'a aucune incidence sur votre inscription aux fichiers de la Banque de France (comme le FICP) et ne génère aucune mention négative dans votre dossier de crédit. Combien coûte Alma ? Pour Alma, vous payez 14,95 € par transaction. Que se passe‑t‑il si je veux retourner un produit ? 1. Consultez nos conditions de retour, enregistrez votre produit à retourner et renvoyez-le. Que se passe‑t‑il si je veux échanger un produit ? C’est toujours aussi simple, mais un peu différent de la procédure habituelle. Si vous souhaitez effectuer un échange, retournez le produit de la manière habituelle (voir la question ci‑dessus). Pendant ce temps, rendez‑vous sur notre site et commandez le nouvel article que vous souhaitez. Vous pouvez à nouveau payer avec Alma si vous le souhaitez. D'autres questions ? Rendez-vous sur le Service Client d’Alma. +Virement bancaire
Chez Bax Music, vous pouvez également choisir de payer par virement bancaire. Une fois la commande confirmée, vous recevrez un e-mail récapitulant nos coordonnées bancaires, afin que vous puissiez effectuer un virement à partir de votre banque vers le compte bancaire indiqué. Nous facturons des frais de 2,50 € pour les paiements par virement bancaire. En raison du délai nécessaire au traitement d'un virement bancaire, votre commande peut prendre un à plusieurs jours pour être traité. Vous devrez toujours payer à l'avance la totalité du montant dû, même si certains produits seront livrés plus tard. Nous procéderons au traitement de votre commande dès réception du paiement. À noter : cela signifie que les produits commandés ne sont réservés définitivement qu'après réception de votre paiement. Lorsque vous optez pour un virement bancaire, veuillez indiquer votre numéro de commande afin que nous puissions traiter votre commande le plus rapidement possible. Coordonnées bancaires de Bax Music B.V. Pour les paiements par virement bancaire, vous pouvez utiliser les coordonnées bancaires ci-dessous : "Je ne vois pas l’option 'Virement bancaire' lors du paiement !" Conseil : choisissez une date de livraison ultérieure. Pourquoi ? Si le mode de paiement 'Virement bancaire' n’apparaît pas pendant le processus de commande, c’est probablement parce que vous avez choisi une livraison dans les prochains jours. Il nous faut cependant du temps pour vérifier la réception de votre paiement. Votre commande ne sera donc traitée qu’un ou plusieurs jours plus tard, ce qui signifie qu’elle ne peut pas être livrée aussi rapidement. +Mandat administratif
Ce mode de paiement est réservé aux organismes publics et aux établissements d’enseignement (par exemple : mairie, école, université, conservatoire, etc.). Pour profiter de ce service, merci de nous envoyer une copie de votre avis de situation SIRENE (ou extrait Kbis) ainsi qu'une copie de votre pièce d'identité à l'adresse : service.client@bax-shop.fr. À réception de votre e-mail, votre dossier sera étudié par nos services. Dans tous les cas, nous vous contacterons pour vous informer de l'acceptation ou du refus de votre demande. Pour toutes les demandes, nous effectuons une vérification Atradius, afin d'évaluer la solvabilité. N'hésitez pas à nous contacter pour toute question ou demande d'information. Notez que des frais d'administration de 19,95 € seront facturés pour chaque commande. Coordonnées bancairesPour les mandats administratifs, vous pouvez utiliser les coordonnées bancaires ci-dessous : +Apple Pay
Si vous possédez un iPhone, une Apple Watch, un iPad ou un Mac compatible avec Apple Pay, vous pouvez utiliser ce service pour régler vos achats chez Bax Music. L’option n’apparaît lors du paiement que si vous commandez depuis un appareil sur lequel Apple Pay est activé. +Achat sur facture (entreprises et institutions)
Achat sur facture (entreprises et institutions) Pour plus d'informations, rendez-vous sur Achat sur facture. |