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Modes de paiement

Bax Music vous propose plusieurs modes de paiement. Lisez la suite pour en savoir plus sur les possibilités.

Carte de crédit | PayPal | Virement bancaire | Mandat administratifPaiement en plusieurs foisChèqueChèque-cadeauPaiement à la livraisonVoir aussi

Modes de paiement

Carte de crédit

Nous acceptons les cartes de crédit VISA, Mastercard, Maestro et American Express. Nous ne facturons pas de frais supplémentaires pour les paiements par carte bancaire. Après validation du paiement, nous procéderons à l'expédition de votre commande. Le délai de validation de paiement varie de quelques minutes à 24 heures.

 3-D Secure

PayPal

Avec PayPal, vous pouvez régler vos achats en ligne chez Bax Music de manière facile et sécurisée, et en quelques secondes seulement. Il suffit d'entrer votre adresse e-mail et votre mot de passe PayPal pour confirmer votre paiement. Nous ne facturons pas de frais supplémentaires pour les paiements via PayPal.

Virement bancaire

Chez Bax Music, vous pouvez également choisir de payer par virement bancaire. Une fois la commande confirmée, vous recevrez un e-mail récapitulant nos coordonnées bancaires, afin que vous puissiez effectuer un virement à partir de votre banque vers le compte bancaire indiqué. Nous ne facturons pas de frais supplémentaires pour les paiements par virement bancaire.

En raison du délai nécessaire au traitement d'un virement bancaire, votre commande peut prendre un à plusieurs jours pour être traité. Vous devrez toujours payer à l'avance la totalité du montant dû, même si certains produits seront livrés plus tard. Nous procéderons au traitement de votre commande dès réception du paiement. À noter : cela signifie que les produits commandés ne sont réservés définitivement qu'après réception de votre paiement.

Lorsque vous optez pour un virement bancaire, veuillez indiquer votre numéro de commande afin que nous puissions traiter votre commande le plus rapidement possible.

Coordonnées bancaires de Bax Music

Pour les paiements par virement bancaire, vous pouvez utiliser les coordonnées bancaires ci-dessous :
IBAN : FR76 3002 7175 3300 0200 8440 112
BIC : CMCIFRPP
Domiciliation : Goes (Pays-Bas)

Mandat administratif

Ce mode de paiement est réservé aux instituts d’enseignement et de l’État (par exemple : mairie, école, université, conservatoire, etc.). Pour profiter de ce service, merci de nous envoyer une copie de votre inscription à la Chambre de Commerce et une copie de votre carte d'identité à service.client@bax-shop.fr. Suite à votre e-mail, votre demande devra d’abord être présentée. Dans tous les cas, nous vous contacterons pour vous informer de l'acceptation ou du refus de votre demande. Pour toutes les demandes, nous effectuons une vérification Atradius, afin d'évaluer la solvabilité. N'hésitez pas à nous contacter pour toute question ou demande d'information.

Notez que des frais d'administration de 4,95 € seront facturés pour chaque commande.

Coordonnées bancaires

Pour les mandats administratifs, vous pouvez utiliser les coordonnées bancaires ci-dessous :
IBAN : FR76 3002 7175 3300 0200 8440 112
BIC : CMCIFRPP

> Bax Music Business

Paiement en plusieurs fois

Bax Music vous propose différentes solutions pour régler vos achats en plusieurs fois.

Payer en 3 fois

Si le montant de votre commande est compris entre 100 et 1000 €, nous vous offrons la possibilité de régler vos achats en 3 fois par carte bancaire via notre partenaire Cofidis. Pour en bénéficier, il vous suffit de choisir ce mode de paiement lors du passage de la commande et de suivre les instructions sur le site de Cofidis. Pas de frais cachés : vous réglez la première échéance au moment de l'achat, puis les deux suivantes sont automatiquement prélevées 30 et 60 jours plus tard. Les paiements en 3 fois ne sont disponibles qu'avec les cartes bleues de type Visa et Mastercard. Si vous optez pour ce mode de paiement, notez qu'il n'est pas possible d'effectuer une livraison partielle des articles commandés.

Exemple :

Nous sommes le 15 septembre et vous achetez une guitare d'une valeur de 450 €. Vous serez alors prélevé de 150 € immédiatement, puis de 150 € le 15 octobre et le 15 novembre.

Payer en 5, 10, 15 ou 20 fois

Si le montant de votre commande est compris entre 90 et 1000 € et que vous souhaitez étaler le paiement sur une plus longue durée, nous vous proposons la solution de paiement en ligne 1euro.com. Vous pouvez faire une simulation de paiement en cliquant ici.

Ce moyen de paiement vous engage à souscrire à un crédit. Veuillez vérifier vos capacités de remboursement avant de vous engager. Dans le cas où le prélèvement bancaire viendrait à être refusé, nous serons amenés à vous facturer des frais de dossier.

Chèque

Nous acceptons également les paiements par chèque. Veuillez indiquer votre numéro de commande au dos du chèque.

Attention : Pour les règlements par chèque, il ne nous est pas possible de réserver les articles en attendant l'encaissement. Notez qu'une procédure de solvabilité de 5 à 6 jours après encaissement du chèque est imposée par notre banque. Suite à ce délai, votre commande vous sera livrée sous deux jours ouvrés si les produits commandés sont encore en stock.

Nous vous rappelons que les commandes réglées par carte bancaire ou PayPal sont expédiées le jour même si la commande est passée avant 20 h en semaine.

Vous pouvez envoyer le chèque à l’adresse suivante :

Bax-shop.fr
43 rue Charlie Chaplin
59100 Roubaix

Chèque-cadeau

 En savoir plus sur les chèques-cadeaux

Paiement à la livraison

Vous pouvez également choisir de payer à la livraison. Dans ce cas, vous devez régler le montant au chauffeur au moment de son passage chez vous. Le paiement doit se faire en espèces uniquement. Veuillez faire l'appoint, car il n'est pas toujours possible pour le livreur de rendre la monnaie.

  • Le paiement à la livraison implique des frais supplémentaires de 4,95 €, en plus des frais de port standards applicables à votre commande.
  • Le paiement à la livraison n'est pas possible pour les commandes supérieures à 740 €.
  • Si vous avez opté pour un paiement à la livraison, votre colis peut uniquement être expédié via UPS.

Voir aussi

 Commander
 Modifier ou annuler une commande
 Expédition & livraison
 Chèque-cadeau & code de réduction
 Remboursement
 Paiement échoué ou refusé
 Transactions sécurisées

Questions & réponses fréquentes

Payer plus de questions

+Puis-je m'acquitter de la taxe en venant retirer le produit directement à l'étranger?

Puis-je m'acquitter de la taxe en venant retirer le produit directement à l'étranger?

Oui, sous présentation de votre carte d'identité et signature d'une déclaration de transport qu'on vous remettra dans le magasin. Passer une commande hors taxes est uniquement possible pour les entreprises et les clients des DOM TOM et de la Suisse.

+Comment régler la différence suite à un changement d'article?

Comment régler la différence suite à un changement d'article?

Si vous avez modifié votre commande et que la somme à payer est plus élevée, un lien de paiement sécurisé vous sera envoyé pour régler le restant dû. Dans le cas où la somme à payer est moins élevée vous pourrez demander un avoir ou un remboursement.

+Comment payer ma commande?

Comment payer ma commande?

Si vous retirez directement une commande, vous pourrez payer par carte bancaire, maestro ou comptant. Si vous faites livrer votre commande, vous aurez le choix entre les options suivantes: carte de crédit, carte bleue VISA, Mastercard, American Express, Bancontact/Mister Cash/Maestro, Paypal, chèque, virement bancaire ou par mandat administratif (uniquement pour les administrations, collectivités et mairies).

+Quelles sont les coordonnées bancaires de Bax-shop.fr?

Quelles sont les coordonnées bancaires de Bax-shop.fr?

Pour certains moyens de paiement, vous aurez besoin des coordonnées bancaires de Bax-shop.fr : CIC IBAN FR76 30027175330002008440112 - BIC CMCIFRPP

+Puis-je passer des commandes hors taxes si je réside à l'étranger?

Puis-je passer des commandes hors taxes si je réside à l'étranger?

Pour nos clients issus des DOM TOM ou de la Suisse, il est possible de commander hors taxes via service.client@bax-shop.fr. Attention : pour les entreprises, votre numéro de TVA sera contrôlé, après validation la commande sera facturée sans TVA.

+Puis-je payer par carte bleue?

Puis-je payer par carte bleue?

Oui, autant dans le magasin qu'en ligne vous pouvez payer par carte bleue. Si vous passez une commande en ligne, vous payerez sur le site internet sécurisé et codé d'Ogone. Après validation de votre banque, nous expédions directement votre commande. Bax-shop.fr accepte les cartes suivantes: Mastercard, Visa, Maestro et American Express.

+Puis-je payer avec Paypal?

Puis-je payer avec Paypal?

Oui, vous pouvez payer avec Paypal.

+Avez-vous des codes de réduction?

Avez-vous des codes de réduction?

Bax-shop.fr a plusieurs codes de réduction que vous pouvez retrouver entre autres dans notre newsletter. Inscrivez-vous et bénéficiez d’un prix réduit!

+Puis-je encaisser des coupons?

Puis-je encaisser des coupons?

Non, chez Bax-shop.fr vous ne pouvez pas encaisser de coupons.

+Que faire si mon code de réduction ne fonctionne pas?

Que faire si mon code de réduction ne fonctionne pas?

Si votre code de réduction ne fonctionne pas vous pouvez contacter notre service client. Les collaborateurs sont à votre disposition.

+Quels sont les frais de livraison pour la Belgique?

Quels sont les frais de livraison pour la Belgique?

Les frais de livraison pour la Belgique sont de 4,95 € pour une commande inférieure à 25,00 €. Toutes les commandes supérieures à 25,00 € sont expédiées gratuitement.

+Quels sont les frais de livraison?

Quels sont les frais de livraison?

Les frais de livraison sont de 4,95 € pour une commande inférieure à 25,00 €. Les commandes supérieures à 25,00 € sont expédiées gratuitement.

+Quels sont les moyens de paiement?

Quels sont les moyens de paiement?

Si vous retirez directement une commande, vous pourrez payer par carte bancaire, maestro ou comptant. Si vous faites livrer votre commande, vous aurez le choix entre les options suivantes: carte de crédit, carte bleue VISA, Mastercard, American Express, Bancontact/Mister Cash/Maestro, Paypal, chèque, virement bancaire ou par mandat administratif (uniquement pour les administrations, collectivités et mairies).

+Quels sont les moyens de paiement dans le magasin?

Quels sont les moyens de paiement dans le magasin?

Si vous retirez une commande dans notre magasin il y a plusieurs moyens de paiement. Vous pouvez payer par carte bancaire, Maestro ou comptant.

+Pourquoi les prix changent-ils si souvent?

Pourquoi les prix changent-ils si souvent?

Bax-shop.fr effectue constamment des veilles concurrentielles afin de vous garantir les meilleurs prix. Ce processus se déroule presque automatiquement. C'est pourquoi les prix de certains articles peuvent changer. Le prix des articles très populaires fluctue presque quotidiennement. En plus, il se peut que les fournisseurs appliquent des changements de prix sans préavis. Cela peut influencer les prix aussi bien positivement que négativement.

C'est pour ces raisons qu'il est conseillé de profiter immédiatement des prix réduits. Car nous ne pouvons pas prévoir la durée ni la conservation de ces tarifs.

Nous vous préviendrons lorsqu'un article à prix réduit est disponible pour une plus longue période (par exemple lors d?une offre spéciale de Bax-shop.fr ou d?un fournisseur). Abonnez-vous à notre newsletter pour être informé de ces offres.

+Puis-je payer par chèque ?

Puis-je payer par chèque ?

Nous acceptons les paiements par chèque. N'oubliez pas de mentionner le numéro de votre commande. Votre commande sera prise en compte après vérification du chèque par notre banque. Veuillez tenir compte d'un plus long délai de livraison.

Vous pouvez envoyer le chèque à l'adresse suivante :

43 rue Charlie Chaplin
59100 Roubaix

+Quel est le délai de livraison pour les commandes réglées par chèque ?

Quel est le délai de livraison pour les commandes réglées par chèque ?

Si vous payez par chèque, il faut tenir compte d'un plus long délai de livraison (15 jours). Votre commande sera prise en compte après vérification du chèque par notre banque. Afin de recevoir votre commande dans les plus brefs délais, nous vous recommandons d'envoyer votre chèque le plus tôt possible. Veuillez également vérifier la disponibilité du produit indiquée sur notre site Internet.

+Qu'est-ce que le système 3D Secure?

Qu'est-ce que le système 3D Secure?

Le système 3D Secure est une mesure de sécurité pour les paiements en ligne par carte de crédit. Lors d'un paiement par carte de crédit, il suffit normalement de remplir le numéro de carte et la date d'expiration. Le système 3D Secure empêche aux fraudeurs d'effectuer des paiements avec votre carte de crédit.

L'application du système 3D Secure dépend de l'organisme de crédit qui a édité votre carte. Certaines entreprises vous demandent de créer un mot de passe personnel tandis que d'autres vous communiquent un code de confirmation par le biais d'un lecteur de carte ou par SMS.

Vous souhaitez en savoir plus sur les mesures de sécurité 3D Secure de votre fournisseur de carte de crédit ? Visitez le site internet de l'organisme en question ou prenez contact avec votre intermédiaire. Dans la plupart des cas, vous pouvez activer le système 3D Secure sur le site internet de votre fournisseur de carte de crédit.

+Est-ce possible de payer à la livraison ?

Est-ce possible de payer à la livraison ?

Oui, c'est possible. L'expédition d'un colis contre-remboursement n'est possible que via UPS et engendre des frais supplémentaires (4,95 €) en plus des frais de port UPS standard. Le montant maximum de commande pour ce mode de paiement est fixé à 740 €.

+Y a-t-il un montant maximum de commande pour l'option de contre-remboursement ?

Y a-t-il un montant maximum de commande pour l'option de contre-remboursement ?

Oui, le montant maximum de commande est fixé à 740 €.

+Y a-t-il des frais supplémentaires pour une commande contre-remboursement ?

Y a-t-il des frais supplémentaires pour une commande contre-remboursement ?

Oui, une commande contre-remboursement engendre des frais supplémentaires (4,95 €) en plus des frais de port UPS standard.

+Si j'opte pour une commande contre-remboursement, recevrai-je un code de suivi colis ?

Si j'opte pour une commande contre-remboursement, recevrai-je un code de suivi colis ?

Une fois votre commande passée, vous recevrez un e-mail de confirmation avec un code du transporteur vous permettant de suivre votre colis en ligne.

+Comment puis-je payer ma commande à la livraison ?

Comment puis-je payer ma commande à la livraison ?

Si vous optez pour l'option de contre-remboursement via UPS, le paiement doit impérativement s'effectuer comptant (merci de veillez à préparer l'appoint, les livreurs ne disposant pas de monnaie).

+Que se passe-t-il lorsque je ne suis pas chez moi lors de la livraison ?

Que se passe-t-il lorsque je ne suis pas chez moi lors de la livraison ?

Si vous avez opté pour une commande contre-remboursement et que vous n'êtes pas chez vous au moment de la livraison, alors le livreur d'UPS repassera le lendemain. Le livreur passera trois fois maximum pour vous présenter votre colis. Si vous n'êtes pas chez vous à la troisième tentative de livraison, le colis nous sera automatiquement retourné.

+Pourquoi l'option de contre-remboursement n'est-elle pas proposée dans mon panier ?

Pourquoi l'option de contre-remboursement n'est-elle pas proposée dans mon panier ?

L'option de contre-remboursement n'est proposée qu'à l'étape où vous pouvez sélectionner le mode de paiement. Gardez à l'esprit que ce mode de paiement est uniquement possible pour les commandes d'un montant total inférieur à 740 €. Si vous dépassez le montant maximum de commande, cette option ne vous sera pas proposée.

+Pourquoi y a-t-il des frais supplémentaires pour une commande contre-remboursement ?

Pourquoi y a-t-il des frais supplémentaires pour une commande contre-remboursement ?

L'expédition d'un colis contre-remboursement est relativement coûteuse. Le prix par colis est plus élevé que celui d'une expédition standard. Ceci engendre, par conséquent, des frais supplémentaires.

+Qu'est-ce qu'une commande contre-remboursement ?

Qu'est-ce qu'une commande contre-remboursement ?

Si vous optez pour une commande contre-remboursement, vous n'avez pas à régler votre commande à l'avance, mais directement au livreur au moment de la livraison. L'expédition d'un colis contre-remboursement se fait par UPS et est uniquement possible pour les commandes d'un montant total inférieur à 740 €.

+Puis-je payer en plusieurs fois ?

Puis-je payer en plusieurs fois ?

Oui, nous vous proposons le paiement en 3 fois par carte bancaire sans aucun frais pour des achats entre 100 et 1000 euros ! Il vous suffit pour cela de choisir ce moyen de paiement lors du règlement et de vous laisser guider sur la page de notre partenaire Cofidis. Pas de frais cachés : le premier tiers vous est prélevé tout de suite et les deux autres à la date anniversaire du paiement les deux mois suivants votre achat. Ce mode de paiement n'est disponible qu'avec les cartes bleues de type Visa et Mastercard.

Les mensualités sont trop élevées pour votre budget ? Vous pouvez alors vous tourner vers 1euro.com pour payer votre achat en 5, 10, 15 ou 20 fois. Vous pouvez faire une simulation de paiement sur cette page.

Ce moyen de paiement vous engage à souscrire à un crédit. Veuillez vérifier vos capacités de remboursement avant de vous engager. Dans le cas où le prélèvement bancaire viendrait à être refusé nous serons amenés à vous facturer des frais de dossier.
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