Roland GP-3 piano numérique noir brillant
De Bax Toetsen Service was ook fijn, de monteurs waren vriendelijk en gingen snel en professioneel te werk. Ze hebben het zware pakket voor me naar de derde verdieping gedragen, waar ik ze heel dankbaar voor ben.
De reden dat ik drie sterren geef, is omdat de administratie en het klantcontact echt onder de maat was. Ik kreeg eerst een foute factuur waarop stond dat ik de piano zelf in Goes zou ophalen. Na een moeizaam telefoongesprek kreeg ik een dag later een creditnota. Na nog een moeizaam telefoongesprek kreeg ik de mondelinge verzekering dat de order nu goed in het systeem stond en dat de piano een week later pas weer op voorraad zou zijn. Pas na het schrijven van een uitgebreide email met de vraag om de stand van zaken schriftelijk te bevestigen kreeg ik eindelijk een degelijk antwoord met de nodige geruststelling en bevestiging dat alles geregeld was. Dat proces was redelijk stressvol omdat het een dure aankoop was.